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Plantilla de Términos de Referencia (RFP) para Contratación de Software en México

Evita sobrecostos y retrasos. Utiliza este formato estandarizado para solicitar propuestas técnicas y económicas a agencias de desarrollo, asegurando la propiedad del código y entregas semanales comprobables.

Incluye cláusulas de propiedad intelectual y SLA semanal
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DOCUMENTO TÉCNICO ESTANDARIZADO

TÉRMINOS DE REFERENCIA Y ESPECIFICACIÓN DE SOFTWARE A MEDIDA

Referencia: RFP-2026-MX • Aplicable a Web SaaS, Aplicaciones Móviles y Automatización con IA

1. OBJETIVO DEL PROYECTO & VISIÓN DE NEGOCIO

[Insertar Nombre de la Empresa] solicita propuestas técnicas y económicas para el diseño, desarrollo, despliegue y estabilización de una solución digital orientada a [Describir problema operativo o comercial a resolver].

Meta cuantitativa: Reducir el tiempo de [Proceso X] en al menos un [X]% y digitalizar el [X]% de las operaciones.

Usuarios objetivo: [X] usuarios internos (operadores/gerentes) y [X] clientes externos en web y móvil.

2. REQUERIMIENTOS TÉCNICOS & ARQUITECTURA

  • Frontend Responsivo: Interfaz sin manual de usuario, desarrollada con frameworks modernos (Next.js / React) con carga inferior a 1.5 segundos.
  • Seguridad Bancaria: Cifrado de datos en reposo y en tránsito bajo estándar AES-256 / TLS 1.3 con auditoría de sesiones.
  • Cumplimiento Mexicano: Facturación electrónica SAT CFDI 4.0 mediante PAC autorizado y firma electrónica digital NOM-151 para contratos.
  • Infraestructura Cloud: Despliegue en AWS o Google Cloud bajo cuentas a nombre del contratante, garantizando 99.9% de disponibilidad (uptime).

3. CLÁUSULAS CONTRACTUALES OBLIGATORIAS PARA EL PROVEEDOR

Toda propuesta recibida debe aceptar explícitamente las siguientes 4 condiciones operativas sin costo adicional:

A. Propiedad 100% de Código Fuente e IP:El cliente será el propietario absoluto e indiscutible del código fuente, base de datos, diseños Figma y propiedad intelectual desde el primer hito de pago. Queda prohibido el cobro de licencias mensuales por usuario.
B. Entregas Semanales Probables (SLA):El proveedor se compromete a entregar cada viernes un incremento ejecutable funcional para pruebas con usuarios reales, evitando proyectos de "caja negra" sin visibilidad.
C. Soporte y Garantía Contractual:Póliza de corrección de bugs y fallas técnicas sin costo durante un mínimo de 60 días naturales posteriores a la puesta en marcha en producción.
D. Facturación Fiscal en México:Emisión de facturas fiscales deducibles en pesos mexicanos (MXN) con desglose de IVA y contrato mercantil regulado bajo las leyes federales de los Estados Unidos Mexicanos.

4. ENTREGABLES ESPERADOS EN LA COTIZACIÓN

Propuesta Técnica:Diagrama de arquitectura, stack tecnológico propuesto, cronograma por sprints semanales y perfiles del equipo asignado.
Propuesta Económica:Presupuesto a precio cerrado por fases (MVP, Escala), desglose de módulos y costo de servidores cloud estimados.

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